永續願景與績效
  • 員工結構
  • 具競爭力薪酬
  • 職涯發展與訓練
  • 完善福利
  • 安全健康職場

職涯發展與訓練

公司在培養人力資本與提升企業競爭力方面,藉由結合發展策略與員工年度訓練需求來擬訂人才培訓計劃,並依照訓練管理辦法進行預算編列與執行。

管會依據每位員工個人發展需求與其共同討論下一階段職涯規劃想法,以有效協助員工自我成長並量身打造「最佳學習課程組合」,建立年度個人訓練計畫(Individual Training Plan),讓員工有目標、有計畫地充實工作中或下一階段職務需要的知識技能,使其對個人職涯有更明確之認識,協助為其未來發展做準備,達成提昇績效與發展能力之目標。此外,我們提供同仁多元職涯發展機會,集團內職缺皆上網公告,同仁可透過內部招募程序應徵,進行部門轉調或跨公司轉調。

2015年台灣大哥大員工平均每人受訓時數為22.6小時,詳如下表所述。為提升員工專業能力以創造用戶最佳使用經驗,並提供最佳網路及語音通話品質,公司提供大量電信技術課程,而技術單位男女人數比率為90:10,故男性平均受訓時數較女性多。

2015年度台灣大哥大員工訓練學習時數統計表

類別 時數
內部訓練 54,597.4
外派訓練 5,341.5
線上課程 41,890.9
學習資源與學習社群閱讀 1,160.4

註:員工訓練學習時數納入重要子公司,包含台灣固網、台灣客服、台灣大寬頻。

2015年度台灣大哥大各職級員工課程訓練時數表

分類
副理(含)以上主管 21.1 18.5
副理以下人員 26.8 17.9
性別平均 26.1 18.0
平均每人受訓時數 22.6

註:台灣固網平均每人受訓時數為17.0小時;台灣客服平均每人受訓時數為11.0小時;台灣大寬頻平均每人受訓時數為6.2小時。