永續願景與績效
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個資安全

台灣大哥大於2004年成立資訊安全委員會,當責處理跨單位資訊安全工作協調,輔導及協助各單位推動資訊安全改善,定期進行內部稽核作業,以獨立及客觀的評估確保作業遵守資訊安全政策。每年度均順利通過主管機關實施資訊安全管理作業評估,以及相關行政檢查,且經由定期外部稽核作業,依「ISO/IEC 27001國際資訊安全管理系統」之控制要求,檢視資安推動落實度。此外,委員會亦成立緊急處理小組,以快速因應資安相關事件,降低衝擊、防止再發。有效提升資安管理水準,致力成為用戶最安心信賴的電信公司。

經由資訊安全政策的落實,便可提供用戶更全面與優質的安全保障,從用戶踏入全省myfone門市辦理各項行動電話業務開始,至每個月收到的行動電話帳單,或撥打免費客服專線從事資費變動、出國漫遊設定等項目,每一個牽涉到用戶個人資料的環結,都在專業的資訊安全相關管理系統及服務人員保護之下,得到最安全、嚴密的保障,另再經由系統資料存取記錄調查,以確保內部未有不當存取客戶資料之行為,使用戶均能放心地使用我們的各項服務。 我們持續強化安全管理作業,陸續推動多項專案,以切合組織需求,並將資訊安全作業在地化及生活化。


ISO/IEC 27001:2013資訊安全管理系統認證