永續願景與績效
  • 重大性議題鑑別方式
  • 利害關係人溝通管道
  • 利害關係人意見調查

重大性議題鑑別方式

台灣大哥大藉由多元管道與利害關係人溝通,彙整其所關注之議題,以永續性脈絡、重大性、完整性及利害關係人包容性為基礎,並透過以下程序進行重大性議題鑑別,並定期檢視其適切性。其一,觀察國內外標竿企業出版之永續報告書及相關媒體報導,分析產業趨勢蒐集相關永續議題;其二,透過線上利害關係人問卷,以及召開實體座談會,與供應商、公益組織及客戶等利害關係人面對面溝通,了解其對台灣大哥大永續性議題的關注程度;其三,由「CSR委員會」評估各永續議題對公司營運衝擊程度,並依循5C策略及永續願景藍圖決定重大性議題矩陣,以及對應之GRI G4重大考量面。