創新成就

核心理念
從用戶需求角度出發,積極投入產品、服務及流程開發,透過綠化價值鏈及破除社會價值體系所帶來的障礙,提供用戶「輕鬆、簡單、人性化」的最佳行動體驗。
承諾與行動
2017年1月成立「創新管理委員會」負責建立系統化管理機制,制定創新發展策略及中長期目標,監督各創新專案執行及成果。2018年1月更提出「創新提案制度」提案/孵育獎金無限。

2018成果與績效

  • 創新產品/服務營收50億元
  • 創新提案制度獎金無上限,共獲116件創新提案,1件成案,獲獎人9位,累計獎金4萬元
  • 設定35項創新產品或服務、57項流程創新專案,較2017年分別成長16%及171% ,於各事業群運作導入環保、社會創新
  • 台灣人工智慧A Team: 攜手廣達、華碩打造台灣首座AI超級電腦,搶進全球500大高速計算主機前20強
  • 物聯網大生態圈: 結盟國內外一流大廠,佈局NB-IOT技術的新應用開發
  • 真5G: 攜手Nokia實機展演5G測試,展現AR工業4.0高端科技
  • 智慧路燈建置3,186盞,目標達成率318%
  • 革命性創新服務
    • M+旺紅包: 上線1周年超過654萬人次參與,共發出185萬包紅包,總金額突破10億元
    • M+行動分機: 客戶帳號數開通近3,000門
  • myAir隨身PM2.5偵測器: 雲端連線搭app,提供空氣品質智慧分析服務
  • myVideo攜手凱擘、台灣大寬頻,引領國內跨屏觀影風潮,帶動myVideo2018年累積註冊用戶數較前一年成長八成
  • 行動商務服務所達到的交易金額達17.2億
    • myfone購物
    • Wali智慧錢包
  • 車聯網技術年營收較2017年目標達成率1,348%

2019目標

  • 創新性產品或服務所創造的營收達58億
  • 行動商務服務所達到的交易金額達15.1億
  • 固網語音客戶導入『進階整合通訊服務』年營收達6,000萬
  • 車聯網技術產生的年營收達3,000萬
  • 基地台服務運轉率達99.75%
  • 與工研院合作,在「空氣品質監測」以點線面全面擴大科技影響力
  • 啟動智慧城市商圈生活應用