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創新成就

核心理念
我們從用戶需求的角度出發,積極投入產品、服務及流程創新開發,期透過綠化價值鏈足跡及破除社會價值體系所帶來的障礙,提供用戶「輕鬆、簡單、人性化」的最佳行動體驗。
承諾與行動
2017年01月成立「創新管理委員會」,負責擬定本公司創新發展策略及中長期目標,並建立系統化管理機制,有效監督各創新專案執行進度及成果。

成果與績效

  • 設定事業群別創新KPI,共計30項創新產品或服務,及21項流程創新專案,推動環保及社會創新至各事業群例行運作
  • 擴編產品創新及流程創新任務分組,完備創新管理委員會組織運作
  • 創新提案制度涵蓋商業、環保、社會公益等八大範疇,創新獎金無上限
  • 獲2017台灣企業永續獎之「創意溝通獎」
  • 智慧資本投入7億元
展望與規劃
持續佈局物聯網、資訊安全、OTT、雲端運算與服務以及行動化應用等解決方案,不再是純電信服務的提供,改聚焦雲端與創新服務的結合,以前瞻視野創造更美好的環境、社會及未來生活。

2018年目標

  • 創新性產品或服務所創造的營收達50億
  • 擴大居家數位健康照顧的涵蓋區域至大台北區域
  • 行動健康管理產品或服務所創造的營收達1,500萬元
  • 先進通訊用戶數佔全部用戶的85%
  • 有線高速網路服務經營區覆蓋率69%
  • 固網語音客戶導入『進階整合通訊服務』之年營收達500萬
  • 擴大居家安全性產品或服務的涵蓋區域至全台10縣市
  • 數位多媒體產品或服務的營收達12億
  • 透過行動商務服務所達到的交易金額達15億元
  • 車聯網技術產生的年營收達350萬
  • 基地台服務運轉率達99.7%
  • 建置村里監控(影像監視)或河川水文/易淹水監控(影像監視),達經營區涵蓋率 6%(共2鄉鎮)
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