安全健康職場

從『健康促進、心理衛生、安全環境、兼顧家庭』等四大面向著手,達到營造員工工作生活平衡,身心健康與兼顧家庭的職場環境,開創永續發展的未來價值目標。
台灣大哥大經營團隊在相關議題上進行策略及營運決策時將以此政策為核心考量。

完善多元的健康促進及照護

重點績效:

健康促進10,586人次參與

相較於2018年,增加16.79%

依據健檢結果分析及健康需求調查,規劃符合員工需求的健康促進活動。員工健康促進參與率,較2018年人次提升1,522人次,增加16.79%,較2017年人次提升4,028人次,增加61.42%,顯示員工健康促進率有逐年增加的趨勢。


mySports線上運動會

重點績效:

3,665人次參與

消耗11,970,277大卡

相當於1,555公斤的脂肪

2019年,台灣大哥大連續第4年透過mySports App分別於春天及秋天舉辦全公司的運動個人賽及部門競賽。在總共約90天的競賽期間,員工們利用公司自行開發的mySports App將各自的運動紀錄上傳雲端,以累積個人及部門團隊的運動成績。在公司的鼓勵及各部門的競賽意識下,本年度的參與人次再次達到新高。而活動期間培養的運動社群關係及習慣,也使許多同仁在活動後仍保持運動的習慣,帶動了公司整體的運動及關心健康的風氣。


心理衛生-壓力管理

重點績效:

EAPs外部諮詢服務滿意度5.0分

親子讀書會滿意度4.76分

  1. 「紓壓按摩小棧」提供免費紓壓按摩服務,預約服務22,154人次,滿意度98.4%。
  2. 員工協助方案:分為『內部協談』及『EAPs外部諮詢』服務,共服務110人,總服務353人次;使用率內部佔4.8%、外部1.2%。
    (一) 內部協談服務:滿意度4.8分,親子讀書會滿意度4.76分(滿分5.0)。
    (二) EAPs外部諮詢服務:提供24小時諮詢專線,滿意度5.0分(滿分5.0)。
    (三) 針對第一線服務人員-直營門市暨維修部門主管,辦理職場心理健康職能訓練,包括「職場溝通有善意,人際效能一等一」等訓練,共辦理8場,411人次參與,滿意度4.6分(滿分5.0)。

兼顧家庭

重點績效:

完成90%妊娠產前衛教

完成88.6%產後電話關懷

集乳室使用滿意度4.8分(滿分5.0分)

  1. 母性健康保護與管理:2019年完成183位工作場所環境危害辨識與評估,經醫師評估無害母體、胎兒或嬰兒健康,列為第一級管理。
  2. 舒適獨立的集乳空間:提供專業醫療級集乳器,鼓勵產後同仁持續哺餵母奶。提供同仁育嬰諮詢服務及新手媽媽哺乳等衛生教育。讓職場媽媽無後顧之憂,安心上班。
  3. 提供女性同仁發展歷程中,各階段不同需求完整的一系列健康服務:

優質安全的工作環境

  1. 持續推動職業安全衛生管理系統(OHSAS 18001),透過系統化機制與P-D-C-A管理模式,落實員工安全衛生的管理。2020年10月取得ISO 45001職業安全衛生管理系統認證。
  2. 結合相關單位一級主管,設立職業安全衛生委員會,其中勞工代表比例為三分之一,每三個月定期召開會議。
  3. 各辦公大樓優於法規設置-自動體外心臟電擊去顫器(AED),實施CPR訓練及辦理職場急救人員初訓暨複訓課程,定期每半年辦理消防訓練及機房防汛演習,提升員工災害因應及緊急救護能力。
連續獲得衛生福利部國民健康署及衛生局各種獎項肯定:
  • 國民健康署-健康職場自主認證
  • 台北市衛生局-優良哺集乳室認證

職務遭受不法侵害申訴

02-66363180
TWMHS@taiwanmobile.com

職業災害統計分析資料,依勞動部公佈之重要失能傷害統計指標,統計數字不含職場外之交通意外事故。2019年職災分析:員工跌倒傷害5件,燙傷1件、物品掉落砸傷1件,承攬商2019年無職災。