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供應商篩選與評估

新供應商審查
台灣大為建立與合作夥伴的共同永續意識,自2017年10月起開始推行「新供應商ESG績效自評表」,調查廠商於環保、勞動、誠信經營等的法遵情形,以及能資源管理、廢棄物與汙染管理、人管保護的政策訂定等現況,讓廠商在成為大哥大供應商前,即先展現其在經濟、社會、環境方面的資訊透明,協助採購員了解與其合作上的永續風險,進而篩選合適的供應商。2018年共計回收305家的ESG初始自評表,回收率100%,採購員並向其宣導「台灣大哥大供應商企業社會責任守則」。2018年未有廠商因永續績效未達標準而被排除於門檻之外。
新供應商必須簽署「誠信經營聲明」,若供應商提供工程承攬服務時,為確保相關人員皆能事先瞭解安全衛生與環保管理規定,我們於訂單成立時即會提供「承攬商安全衛生環保規章」,說明各項安全衛生及環保管理相關規範,要求供應商詳閱規章及簽署「承攬商安全衛生環保切結書」。2018年度工程承攬類訂單共計540件,切結書簽署率達100%。

既有供應商定期評估

書面審查

台灣大延續自2014年起實施至今的CSR自評估問卷填寫成果,每年於問卷發放前,均對我們的採購人員及供應商實施教育訓練,其內容除針對該年供應商管理方向進行重點培訓,同時說明定期評估期程與要項。2018年向評估為重大供應商之對象發放自評估問卷,要求供應商針對涵蓋經濟、環境、社會三面向,15類永續相關議題的問卷,供應商須對管理現況進行說明並提供相關資料作為評估佐證,本年度於8月時完成共計305份問卷回收作業,我們委託第三方機構進行相關資料的審視與核實,並給予供應商的永續績效打分,做為未來繼續合作的考量之一。此外,我們亦針對關鍵二階供應商進行定期評估,以期擴大供應商管理的影響力,延伸供應鏈永續合作的規模,2018年共審核6家二階關鍵供應商。

實地訪查

我們另挑選40家關鍵供應商進行實地查訪,對供應商永續管理現況進行實地了解,藉由現場深入訪問、聽取說明、確認資料,完整掌握供應商自評結果及ESG實踐情形,並提出適切的改善建議,將企業永續理念及我們對CSR的堅持延伸至供應商的合作中。相關實地訪查計劃預計於2020內訪查80%的一階關鍵供應商,至2018年,訪查量已達62.75%,期透過與關鍵供應商更貼近且深入的互動,完整了解、評估並與其共同學習成長。


永續風險評估

除了對既有供應商在CSR執行現況上進行評估外,我們也希望持續關注供應鏈的永續風險變化,分析鑑別供應商在永續面向的管理程度,評估各負面威脅事件的發生機率、造成的衝擊、事前警訊情形,衡量供應鏈永續風險對台灣大哥大的威脅及衝擊程度,於事件發生前完善防弊及預防工作。

2018年,台灣大哥大進一步調整供應鏈風險模型,將法規資料導入,本年度共有311家一階廠商納入風險評鑑中,鑑別出19家環境面高風險廠商。針對此19家供應商,台灣大哥大已建立輔導計畫並要求廠商進行改善,預計於明年度列入實底訪查計畫,檢視供應商改善成果,本年度也未有供應商因環境或社會衝擊與台灣大哥大終止合作關係。

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