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供應商永續管理

供應商與台灣大哥大共同肩負著善盡企業社會責任、回應利害關係人需求之責任,為此,我們建置供應鏈管理架構與永續整合策略,藉由整合環境、社會、治理(ESG)三面向考量,力求預先管控可能發生的供應鏈風險,同時鼓勵合作夥伴與台灣大哥大一同提升永續發展能力。

永續供應鏈整合策略

台灣大針對供應商管理,建立四大重點策略目標為「優良品質、穩定服務、掌控風險、落實永續」。為落實策略目標並整合台灣大哥大永續管理架構,供應商管理策略專注於以下四大面向:

台灣大透過上述機制與管理策略,落實責任與永續的採購管理,並持續改善、創新,期建構全面且完整的永續供應鏈

永續治理架構

供應商永續治理

台灣大哥大除訂定內部採購相關辦法,亦嚴格要求供應商遵守企業永續相關規章,作為供應商執行相關商業行為之準則,規章包含:供應商企業社會責任守則、資訊安全管理規範、安全衛生環保規章、保密及智慧財產權保護與其獎懲辦法。其中,供應商企業社會責任守則建基於國際勞工組織公約,適用於所有的供應商,內容涵蓋:

  1. 人權與勞動權益:包含反歧視、反強迫勞動、不使用童工、工時、薪資與福利、保障結社自由、保障團體協商權利
  2. 職業健康與安全:職業安全、職業衛生、工傷與疾病、職業健康
  3. 環境管理:供應商製程、產品或服務的環境標準,如有毒物質管理、廢水管理、廢棄物管理、排放管理、環境許可證與相關證照、節能與污染防治
  4. 商業道德:反貪腐與不當得利、公平治理、資訊揭露透明
  5. 永續採購:供應商應制定永續的採購政策來規範其供應商

供應商分類管理

依據採購類型、金額、關鍵性等條件,將供應商分為六大類,並於各類別中將供應商分為關鍵供應商、一般供應商進行差異化管理,確保管理資源投入的適當性和效益最大化。

新供應商評選

新廠商須通過公司治理審查、簽訂誠信經營聲明、信用財務審查及實地勘查等審核,並填寫新供應商ESG績效自評表。確保供應商永續管理現況後,始能成為台哥大合格供應商。廠商須於承接訂單時簽訂安全衛生守則與承諾書等管理規範。

供應商維護

透過供應商CSR評估與風險評估掌握供應鏈永續管理現況、識別供應鏈風險,台灣大哥大根據評比結果提出差異化的改善方案,並每年追蹤合作廠商改善結果。針對重大採購案,永續評比為供應商領標要件,並將評比結果納入標案計分。

教育訓練

  1. 採購人員教育訓練:定期對內部採購人員進行教育訓練,確保永續供應鏈管理的認知和熟悉度。
  2. 合作廠商教育訓練:舉辦供應商永續教育訓練並召開年度供應商大會,進行績優供應商表揚和分享。
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