深耕社區關懷

愛心志工銀髮宴
  • 連續14年舉辦,首度調整形式,投入數位科技與集團資源
  • 員工愛心認捐75份活動禮品,短短10天認捐達標
  • 贊助300位獨居長輩每人1,000元禮券添購生活用品
受新冠肺炎疫情影響,我們與一粒麥子基金會連續第14年的圍爐活動,考量長輩安全取消年度一對一陪伴,加入數位轉型,投入科技應用與集團資源,改以「微樂志工公益媒合平台」向台灣大企業內部同仁募集生活物資,更額外提供三百位長者每人1,000元採買年節用品的購物金,另進一步邀請子公司momo購物網一起獻愛心,加碼致贈長輩健康養生年菜「金湯花膠佛跳牆」,首度以線上直播致贈儀式串聯全省志工與長輩們,愛心不打折,兌現對花蓮地區獨居長輩連續14年的承諾,同時落實「用科技擁抱愛」的理念。

企業志工
  • 478人次參與志工服務,服務時數達5,241小時
2020年總計478人次參與志工服務,服務時數達5,241小時,讓員工在身體力行的服務過程中,體認個人對社會的一份責任,無形中也強化對公司凝聚力的整合及對企業文化的認同,共創個人、企業、弱勢團體及社會四贏的結果。
延續企業核心價值,善盡社會責任,自2007年實施「企業志工辦法」,提供員工每年2天給薪志工假(可依專案需求增加天數,如coding fun偏鄉玩程式教育營隊即增至4天)、交通津貼、行前完整訓練等,並鼓勵員工眷屬、約聘人員一同參與。

多元資費方案
  • 關懷外籍移工需求,擴大弱勢族群受惠用戶
  • 隨時聯繫無礙確保孩童安全,親子方案累計申辦數超過7萬人
2020年除持續提供學生/銀髮等弱勢族群優惠案,針對離鄉背井在台打拼的外籍移工,也提供預付卡30天上網599元優惠案,享30天上網(量到降5Mbps)吃到飽,還送網內、國內及國際語音通話費,滿足移工族群與家鄉親友聯繫需求。
此外,自2019年起推出親子方案,以低資月租費提供網內免費,並依據不同年齡層孩童需求,規劃1.5Gbps及3.5Gbps上網流量(量到降1mbp/3mbps吃到飽),讓父母可透過智慧手機/裝置隨時聯繫確認孩童安全, 2020年底累計申辦數72,999人。

低收入戶收視優惠補助
  • 5,324低收入戶受惠
2020年度有線電視系統台共計提供5,324戶低收入戶基本頻道收視優惠,合計基本頻道收視費優惠與新申請用戶免收裝機費優惠金額共3080萬元。台灣大寬頻長久以來持續配合政府照顧低收入戶政策,針對登記有案之低收入戶,用戶只要檢具相關證明文件至櫃檯辦理,即可免收基本頻道收視費與裝機費之優惠,提供經濟弱勢用戶享有收視有線電視吸收新知與瞭解時事之權益。

傑出店長選拔
  • 累計共54位獲選優良店長,其中9位榮獲傑出店長
  • 參加公益活動累計169場,累計約3,770人次
2020年連續七年參加台灣連鎖加盟協會 「全國商店優良店長表揚暨傑出店長選拔」,台灣大哥大門市店長以實際行動攜手同仁發揮愛心與服務熱忱,參與老幼關懷、流浪動物照護、捐血捐物資等公益活動,更在疫情期間,帶頭響應口罩人道援助,發揮台灣人幫助世界的愛心。
門市店長也串聯鄰近門市,號召近百人清掃街道,身體力行回饋社會。未來將持續深耕並融入社區,落實台灣大哥大在地經營的價值。

小小主播營
  • 3場小小主播營活動,計39名學童、17所學校
2020年度紅樹林有線電視共舉辦3場小小主播營活動,共計39名學童、17所學校參與。有線電視系統台持續舉辦「小小主播營活動」,學童除了學習有線電視的演進及新聞製播等流程,最後還可站上主播檯播報新聞,實際體驗當主播的感覺。藉由活動訓練口條、台風、培養表達能力與自信心。系統台以核心資源提供豐富多元的學習機會,更密切地與地方結合與互動,以回饋社區。

手機媒體創作與應用
  • 8場活動,參與人數達205人
媒體創作教導學童運用手機拍攝及剪輯影片,讓他們對影視創作有初步認識。藉由活動引導,學童分別擔任導演、攝影等角色,體驗劇組拍攝的工作,讓孩子學習新事物與團隊合作精神,亦從中體驗影片創作的樂趣。 隨著智慧型手機普遍化,媒體透過網路傳遞資訊也更為快速,系統台善盡在地媒體責任舉辦手機應用活動,志工們引導社區銀髮族善用智慧型手機,拓展視野也能學習數位科技應用,包括拍照、製作影片、使用通訊及社群軟體等,增進與親友互動的機會,擴大交友圈,展現滿滿活到老學到老精神。
2020年在平溪區公所、汐止區公所、汐止區復興市民活動中心、瑞芳區公所、瑞芳區傑魚市民活動中心、大寮區三隆社區發展協會、大寮區後庄社區發展協會及高雄市政府社會局婦幼青少年活動中心共舉辦8場活動,參與人數達205人。