深耕社區關懷
花蓮愛心志工銀髮宴
- 連續18年前往花蓮陪伴弱勢長者
- 2024年104位志工參與圍爐宴請 200位弱勢長輩
- 15日內募集完成 365份年節禮品認捐
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台灣大哥大自2008年起深入花蓮，連續18年舉行愛心志工銀髮宴，「2025金蛇寶滿
萬嘶~如意」不僅號召百位台灣大志工齊聚花蓮陪伴長輩一對一採購年貨、圍爐聚餐，更協助公益夥伴因捐款下降致籌辦經費短缺，擴大新增宜蘭場次，總計出動104位志工、宴請200位長者、提供440份千元採買金，今年亦透過「微樂志工」平台，由同仁愛心響應，短短15天成功募集365份致贈長輩的年節禮品，年節時分給予宜花長輩最暖心的關懷。
多元資費方案
- 童心案有效用戶數 2022年:98,899 / 2023年:122,802 / 2024年: 127,734
關懷外籍移工及受惠弱勢用戶族群
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2024年持續提供學生/銀髮/身障/低收入戶等弱勢族群優惠案，針對離鄉背井在台打拼的外籍移工，也提供多元預付卡優惠方案，例如：4G
30天上網599元優惠案，享30天上網(量到降5Mbps)吃到飽，還送網內、國內及國際語音通話費；4G 180天上網吃到飽(最高下載速12Mbps) 1,794元，讓移工免綁約就享超值行動上網服務。
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此外，自2019年起推出童心方案，以低資月租費提供網內免費，並依不同年齡層孩童需求，規劃1.5Gbps及3.5Gbps上網流量(量到降1Mbps/3Mbps吃到飽)，讓父母可透過智慧手機/裝置隨時聯繫確認孩童安全，2024年底有效用戶數127,734人。
低收入戶收視優惠補助
- 2024年度共計提供4,731戶低收入戶收視優惠，合計收視費優惠與新申請用戶免收裝機費優惠金額共2,218萬元
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台灣大寬頻旗下有線電視系統台本著取之於社會，回饋於社會之精神，自2011年起陸續配合當地縣市政府照顧低收入戶政策，針對登記有案之低收入戶，只要用戶檢附相關證明文件至櫃台辦理，即可享有免收基本頻道收視費優惠，如為首次申請裝機用戶將同步享有免收裝機費優惠，藉以讓用戶有更多元的資訊取得管道，獲取更多資訊減少數位落差。
傑出店長選拔
- 歷年共89位獲選優良店長，其中16位榮獲傑出店長
- 歷年參加公益活動265場，累計約4,125人次
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連續十一年參加台灣連鎖加盟協會-「全國商店優良店長表揚暨傑出店長選拔」，過程中店長發揮以人為本的精神，與店內夥伴參與老幼關懷、響應世界地球日關燈節能，更致力於反詐宣導、導盲志工、捐血捐物資等公益活動以積極融入社區。
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門市夥伴也不斷強化專業轉型科技顧問，教導客戶手機APP防詐、AI翻譯服務移工，並推廣舊機回收換新機，不僅環保還能幫助客戶邁向智慧新生活，更帶動門市業績，讓公司在經營績效、用戶服務與ESG三軌並進。
影像媒體創作活動
影像製作營
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隨著數位科技的發展，影像創作已成為現代社會重要的溝通方式。然而，數位資源與學習機會的落差，仍是許多社區面臨的挑戰。為此，特地攜手地方政府或社區組織，共同推動 「影音學堂
影像製作營」，透過手機攝影與影片剪輯課程，提升民眾的數位素養，縮短數位落差，讓科技成為更多人的生活助力。
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活動對象包含社區里民、里長、區公所員工及銀髮族等不同年齡層，透過專業師資的指導，學員們學習手機攝影技巧、影片剪輯應用，並將學習成果應用於日常生活與社群分享。對於許多銀髮族學員來說，這不僅是一場學習之旅，更是與家人、朋友互動的新方式，讓數位科技成為情感聯繫的橋樑。
小小主播營
- 2024年度共舉辦6場小小主播營活動，共計182名學童參加
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為推廣媒體素養教育，讓學童在多元學習環境中培養表達能力與自信心，有線電視系統台攜手地方政府共同合作舉辦「小小主播營」活動。活動內容涵蓋媒體識讀、新聞製播流程，並讓學生親身進入攝影棚，體驗主播台播報新聞的實境，從中學習溝通技巧與新聞專業知識。
- 學生們在活動過程中，不僅學習了媒體識讀課程，還有機會親身坐上主播台，感受新聞播報的挑戰與樂趣。儘管初次面對攝影機略顯緊張，但大家都勇敢挑戰，努力完成播報體驗，為自己留下難忘的回憶。透過這些特別的學習體驗，學生們不僅增進了口條、台風及表達能力，也對新聞製播的流程有了更深的了解。讓學童從小建立正確的媒體識讀觀念，並培養未來面對公開場合的自信心。
看見台灣講座
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推動環境教育，讓學生看見不一樣的台灣；為響應公益並推動環境教育向下扎根，在地有線電視業者攜手「看見。齊柏林基金會」，於淡水國中舉辦「看見台灣 走進校園」環境教育講座，讓學生透過空拍影像，從不同視角認識家鄉，提升環保意識。
- 活動特別邀請齊柏林基金會董事齊廷洹擔任講師，以生動幽默的方式，搭配震撼人心的空拍畫面，帶領學生探索台灣環境的變遷與保育的重要性。現場學生也踴躍參與有獎徵答，展現高度興趣與學習熱情，氣氛熱絡。
- 有線電視業者長期深耕社區，未來也將持續透過多元活動，積極推動環境教育與地方發展，期望能夠為下一代創造更美好的生活環境。
