為提升員工的自我照護及自主健康管理能力,整合公司職業安全衛生管理系統,提供專屬於員工的『健康管理系統』,讓每位員工更能有效掌握自己的身體狀況,透過完善的健康管理系統,員工可以進行自主健康量測登記、個人健康檢查結果查詢及歷年報告分析、閱讀健康及安全資訊,預約醫師諮詢及健康促進活動,透過系統中設計的視覺化圖表,員工可以根據自己的健康狀況設立個性化的健康目標,不僅能夠協助員工追蹤歷年健康數據,還能持續改進健康行為,從而有效降低心血管疾病的風險。並為自己的健康把關及努力,共創健康美好的生活。
持續10年透過公司自行開發的MySports App舉辦全公司兩階段的運動個人賽及部門競賽,2025年共4,772人次參與線上運動會,較去年相比成長16%,共消耗超過3,712萬大卡。在公司提供高額獎金與獎品激勵及各部門的競賽意識下,培養並帶動員工的運動社群關係,運動習慣已深植台灣大企業DNA。
一、 設置EAP電子報專區:每月於健康管理系統發佈電子報讓員工隨時可瀏覽,提升身心健康與情緒管理知能。
二、辦理心理健康講座:辦理「失智照護講座-在褪色的關係中,保存愛的溫度」,學習照護者發生衝突時的應變和處理方式,並且減少照護憂慮,提升工作投入度,滿意度94.27分(滿分100分)。
三、員工協助方案: 為保護員工心理健康,辦理員工協助方案,共服務228人次,其中77.1%同仁自覺問題比會談前改善50%以上,諮詢滿意度94分(滿分100分)。前三名諮詢主題為職場工作(38%)、情緒處理(32%)及家庭關係(19%)。
四、紓壓按摩小棧:於8棟辦公大樓提供員工免費的紓壓按摩服務,服務整體滿意度高達98.49%。2024年11月11日起新增「免費電動按摩椅」服務,為員工提供更多紓壓放鬆選擇,該服務今年共計18,107人次預約。

支持妊娠中及分娩後未滿一年之女性員工,提供懷孕及產後哺乳期的衛生教育,並進行工作場所環境危害辨識與健康保護,確保母性健康。於國際婦女節舉辦的【撕下標籤,找回自己】講座,聚焦女性在兼顧家庭與多重角色中的挑戰,鼓勵女性正視並珍惜自己的獨特優勢,透過愛護自己與關注內心需求,實現家庭與個人生活的平衡與力量。講座滿意度達92.63分(滿分100分),反響熱烈。
職業安全衛生管理系統包含電信、網路、多媒體、娛樂相關服務與辦公室活動等作業、活動、服務所衍生之職業安全衛生衝擊,系統範圍為臺北文創大樓11、12、13樓。內部稽核比例100%,外部稽核比例16.28%。
台灣大哥大通過 ISO 45001 職業安全衛生管理系統第三方驗證,持續落實職業安全衛生管理,提供安全健康的工作環境。

為使職業災害事故發生時,能儘速處理傷患,防止災害擴大,與檢討基本原因,做為事故災害防止對策以及安全衛生改善之依據。

由各單位代表組成職業安全衛生管理系統推動小組每年度定期審視「危害鑑別和風險與機會的評鑑」,考量例行與非例行性作業、人員、內外部相關議題等項目進行評鑑及提案。
若屬不可接受風險,如2025年度發現臺北文創11.12.13樓增設之三出水口飲水機 ,較原單一出水口之飲水機,使用上有燙傷之風險。經規劃與執行改善措施後,應再次評估其有效性,以持續提升職安衛管理績效。
職務遭受不法侵害申訴
職業傷害統計分析資料,依勞動部公佈之重要失能傷害統計指標,統計數字不含職場外之交通意外事故。2025年職災分析:員工共4件:被撞1件、切割傷1件、跌倒2件。2025年員工並無罹患職業病的案件。