為提升同仁的自我照護及自主健康管理能力,整合公司職業安全衛生管理系統,提供專屬於員工的『健康管理系統』,讓每位同仁更能有效掌握自己的身體狀況,例如:自主健康量測登記(血壓、血糖、體溫)、個人健康檢查結果查詢及歷年分析、各類健康及安全衛教專區,臨場醫師諮詢及相關健康促進活動預約登記/查詢..等等,另外透過健檢分級管理,提醒同仁定期就醫追蹤及調整生活型態,讓同仁為自己的健康把關及努力,共創健康美好的生活。
持續第8年透過公司自行開發的MySports App舉辦全公司兩階段的運動個人賽及部門競賽,2023年共3,563人次參與線上運動會,消耗超過3,535萬大卡,因同仁持續積極參與,且不斷優化APP功能,和去年相比卡路里消耗量成長70%。在公司提供高額獎金與獎品激勵及各部門的競賽意識下,培養並帶動員工的運動社群關係,運動習慣已深植台灣大企業DNA。
一、 設置EAP電子報專區:每月於健康管理系統發佈EAP電子報隨時讓員工瀏覽,心靈得飽足。
二、辦理講座:
紓壓按摩小棧:提供免費紓壓按摩服務,預約服務12,481人次,整體滿意為98.48%。
員工協助方案:全年度共服務229人次,其中70%同仁自覺問題比會談前改善50%以上,心理諮詢服務滿意度94.2分。
針對妊娠中及分娩後未滿一年之女性員工,提供懷孕前中後期與產後哺乳之衛生教育,並進行工作場所環境危害辨識與評估,依照醫師適性評估建議,採取相關健康保護措施,確保母性健康。於國際婦女節,辦理【婦女節專題講座-從中醫調理,打造由內到外的美】,女性荷爾蒙在女性的一生中扮演重要的角色,需要特別注意的健康部分跟男性不一樣;透過中醫師介紹各個不同年齡層女性常見的健康問題,認識中醫養生保健原理與方法,讓女性同仁可以內化落實在日常生活之中,打造由內到外的美,讓身兼多種角色的現代職業婦女生活過得更健康、順利,滿意度達93.14分(滿分100分)。
提供女性同仁發展歷程中,各階段不同需求完整的一系列健康服務:
TWM職業安全衛生管理系統取得ISO 45001證書,包含電信、網路、多媒體、娛樂相關服務與辦公室活動等作業、活動、服務所衍生之職業安全衛生衝擊,系統範圍為臺北文創大樓11、12、13樓。內部稽核比例100%,外部稽核比例18.76%(外部稽核範圍為臺北文創大樓11、12、13樓)
為使職業災害事故發生時,能儘速處理傷患,防止災害擴大,與檢討基本原因,做為事故災害防止對策以及安全衛生改善之依據。
由各單位代表組成職業安全衛生管理系統推動小組每年度定期審視「危害鑑別和風險與機會的評鑑」,考量例行與非例行性作業、人員、內外部相關議題等項目進行評鑑及提案。
若屬不可接受風險,如2023年發現公共吧檯區,因櫃體設置位置高度不佳,恐造成人員頭部撞傷險;將規劃改善措施並訂改善目標,依風險控制順序進行。改善後再次評估其有效性以維持與持續改善職安衛管理績效。
職務遭受不法侵害申訴
職業傷害統計分析資料,依勞動部公佈之重要失能傷害統計指標,統計數字不含職場外之交通意外事故。2023年職災分析:員工共1件:跌倒1件。2023年員工並無罹患職業病的案件。