安全健康職場

守護員工健康並建立優質工作環境

從『健康促進、心理衛生、安全環境、兼顧家庭』等四大面向著手,達到營造員工工作生活平衡,身心健康與兼顧家庭的職場環境,開創永續發展的未來價值目標。經營團隊在相關議題上進行策略及營運決策時將以此政策為核心考量。

完善多元的健康促進及照護

  • 健康促進活動講座暨健康管理37,077人次參與,相較於2021年,增加245.2%
  • 健康促進講座滿意度92.85分(滿分100分) ,相較於2021年,滿意度提升了1.08%

隨疫情發展及政府政令,滾動式調整防疫措施。為落實各項防疫措施,制訂【辦公室防疫管理暨員工自主應變指引】讓員工遵循。參考國內疫情統計資料,及規劃完善的染疫通報流程,統計分析公司疫情狀況,調整相關防疫措施。2022年四月起公司共 3,549人次確診,均已即時精準疫調及隔離下,未發生因疫情影響營運之狀況。因應疫情變化全員居家辦公,將實體課程調整成更彈性的線上課程並新增多元化健康促進課程, 2022年健康促進率有顯著增加,較2021年人次提升26,336人次,增加245.2%。


mySports線上運動會

連續第7年透過公司自行開發的MySports App舉辦全公司兩階段的運動個人賽及部門競賽,2022年共2,849人次參與線上運動會,消耗超過2,077萬大卡。


心理衛生-壓力管理

  • 持續強化在Hybrid工作環境下促進員工身心健康之管理技能,2022年共辦理7堂課程,較2021年2堂增加5堂,讓主管及同仁在因應不同的工作模式下產生的心理健康問題,能透過課程被傾聽理解並有相關的因應之道
  • 心理諮詢服務滿意度9.40分(滿分10分),相較於2021年,滿意度提升1分
  • 按摩服務整體滿意度97.70%

一、 「紓壓按摩小棧」提供免費紓壓按摩服務,預約服務12,481人次,滿意度97.70%。

二、 員工協助方案:全年度共166人次預約,因應疫情仍持續多元不間斷的服務方式,如:電話、面談、視訊、電子郵件諮詢;有90%同仁自覺比會談前改善50%以上,心理諮詢服務滿意度9.40分,較2021年滿意度8.40分增加1分。兼顧家庭


兼顧家庭

  • 執行母性健康保護與管理,完成94.39%妊娠產前衛教
  • 線上親職讀書會,滿意度達4.75分(滿分5.0分)

鼓勵員工婚育:

  • 調整懷孕與哺乳期員工班別,避免夜間工作
  • 優於法令10週產假
  • 每胎新生兒6萬元生育津貼及6歲以下子女每年1萬元育兒津貼,優惠利率育兒信貸方案
  • 明定產假或留職停薪者,依實際服勤表現考核,不得影響考績

主動針對妊娠中及分娩後未滿一年之女性員工,提供懷孕前中後期與產後哺乳之衛生教育,並進行工作場所環境危害辨識與評估,依照醫師適性評估建議,採取相關健康保護措施,確保母性健康。因疫情首次辦理線上親職讀書會,參加人數高達45位,較以往實體讀書會參加人數多2倍,同仁滿意度達4.75分,且其中有28.90%男性參加,線上方式進行方便家人可一起參與,共同讓家庭生活更美好。提供女性同仁發展歷程中,各階段不同需求完整的一系列健康服務:


優質安全的工作環境

取得ISO 45001驗證通過

職業安全衛生管理系統包含電信、網路、多媒體、娛樂相關服務與辦公室活動等作業、活動、服務所衍生之職業安全衛生衝擊。


職災事故的通報與調查流程

為使職業災害事故發生時,能儘速處理傷患,防止災害擴大,與檢討基本原因,做為事故災害防止對策以及安全衛生改善之依據。

危害因素辨識與風險評估

由各單位代表組成職業安全衛生管理系統推動小組每年度定期審視「危害鑑別和風險與機會的評鑑」,考量例行與非例行性作業、人員、內外部相關議題等項目進行評鑑及提案。
若屬不可接受風險,如共享辦公區桌腳邊電線未隔離,造成人員接觸感電風險;將規劃改善措施並訂改善目標,依風險控制順序進行。改善後再次評估其有效性以維持與持續改善職安衛管理績效。

連續獲得衛生福利部國民健康署及衛生局各種獎項肯定:
  • 國民健康署-健康職場自主認證
  • 台北市衛生局-優良哺集乳室認證

職務遭受不法侵害申訴

02-66363180
TWMHS@taiwanmobile.com

職業傷害統計分析資料,依勞動部公佈之重要失能傷害統計指標,統計數字不含職場外之交通意外事故。2022年職災分析:員工共3件:與有害物接觸2件,跌倒1件。承攬商共1件:跌落1件。2022年員工並無罹患職業病的案件。