創新成就

願景:
運用5G及物聯網科技,創立人、物與時空的連結,以前瞻視野創造超越想像的未來生活
對應1項心大願景主軸: 體驗未來
對應3項關鍵SDGs: 3/9/11
對應7項次要SDGs:4/7/8/10/12/13/17
重大性主題對應: 科技創新應用、網路品質及覆蓋率、客戶體驗、服務衝擊管理
本章節對應3大利害關係人:員工、客戶、評比機構

2020創新成就成果與績效:

  • 創新營收49.6億
  • 數位多媒體服務營收15.5億
  • 行動商務服務交易18.57億
  • 先進通訊用戶占比100%
  • 智慧路燈建置4.2萬盞,目標達成率323%
  • 攜手WeMo Scooter於280台電動機車安裝「PM2.5感測器」,佈建85處固定監測點,建構高雄空氣地圖
  • 攜手台塑發布5G自駕車,搭配「5G核心車聯網服務」,於長庚養生文化村試行
  • 攜手NVIDIA推出「GeForce NOW 聯盟Taiwan Mobile」雲端遊戲平台,領3萬名玩家暢玩3A級PC大作
  • 攜手Riot Games發表手遊《英雄聯盟:激鬥峽谷》,公測後連兩周雙平台下載量第一
  • 獨家代理Google Nest Mini 及Nest Audio,深耕「Smarter Home」,銷量 破24萬台
  • 「好5G速成双」帶動myVideo及MyMusic累積註冊用戶數年成長逾11%
  • 5G NO.1;基站建置6000站;NCC認證涵蓋率超過50%

2021目標:

  • 5G人口涵蓋率達到55%以上
  • 先進通訊用戶數佔全部用戶的20%
  • 有線高速網路服務經營區覆蓋率達81%
  • 創新產品與服務用戶數達2500萬人
  • 數位內容服務觸及會員數達24百萬人
  • 智能客服觸及客戶數達每個月10萬用戶
  • 村里影像監控或河川水文/易淹水影像監控服務之經營區涵蓋率達33%(共11鄉鎮)

2025目標:

  • 5G人口涵蓋率達到75%以上
  • 先進通訊用戶數佔全部用戶的60%
  • 有線高速網路服務經營區覆蓋率達88%
  • 創新產品與服務用戶數達3300萬人
  • 數位內容服務觸及會員數達31百萬人
  • 智能客服觸及客戶數達每個月80萬用戶
  • 村里影像監控或河川水文/易淹水影像監控服務之經營區涵蓋率達48%(共16鄉鎮)