APEC企業諮詢委員會（ABAC）日前發布「APEC人工智慧」報告，揭櫫APEC各經濟體的AI發展現況及推動前景，台灣ABAC團隊應援台灣線上零售業龍頭momo之智慧物流，榮列報告中的亮點案例，momo運用AI在競爭激烈的電商市場殺出重圍，疫情期間格外發揮功效，提升供應鏈管理的機動性與效率，不僅企業本身成功躍升國際，也助力台灣成為全球矚目的AI 創新應用舞台。台灣大去年即以無人搬運車(AGV)助陣momo打造智慧倉儲，下一步將再為momo物流中心導入5G邊緣運算並進行路徑優化，用高科技鋪排物流決勝的「最後一哩路」！
台灣大哥大總經理林之晨為我國ABAC代表之一，致力在ABAC 場域與其他國家分享台灣數位轉型的努力與成就。林之晨表示，台灣防疫成功的經驗，讓我們能驕傲地在許多國際場合喊出「台灣能幫忙」（Taiwan Can Help），台灣大以科技應援集團旗下各事業體，驅動加乘效應，協助momo智慧物流應用在亞太區域發光發熱並受到國際級肯定，讓我們也能很有信心的說，「台灣大能幫忙」！進入5G時代，台灣大將持續發揮「Open Possible」能所不能的品牌精神，與合作夥伴緊密結合，推出更多改變未來的創新服務。
「APEC人工智慧」報告將momo智慧物流/倉儲方案列為亞太區電商產業唯一精選個案，聚焦momo以AI運籌帷幄，達到短鍊物流佈局。報告中特別指出，今年2月無預警爆發COVID-19疫情，世界各地出現貨架被搶購一空現象，尤以衛生紙需求量陡然大增，而momo藉由AI預測，將品項進行排序，體積大、佔掉許多物流運能的衛生紙，直接被配送至衛星倉，避免進主倉堵塞其他防疫熱銷品的倉儲動線，同時也省去主倉到衛星倉間的轉運時間，momo的智慧倉儲成為致勝利器，面對疫情也能快速應變、掌握先機，展現經濟韌性。
富邦媒(momo)總經理谷元宏指出，優質購物體驗一直是momo努力的目標，「最後一哩路」佈局為momo近年重點發展項目，目前已於北、中、南建置29座倉儲，借重科技力，將智慧化導入運營環節，驅動智慧物流的轉型，如運用AI演算法及大數據分析全台消費行為、訂單結構，掌握與預測消費者「需求」，同時整合物流倉儲的庫存量、運輸承載及暢銷品等「供給」能量，從源頭施展商品儲存分流管理、全台出貨量預測、選擇最佳配送距離，以及商品補貨即時通知，達庫存天數極小化等，成就供需間流動的平衡，並獲致都會區最快6小時內到貨的佳績。
台灣大商務長吳傳輝表示，台灣大積極發展智慧倉儲領域，momo物流中心面積達2.5萬坪，自2019年台灣大以無人搬運車(AGV)進駐momo倉儲取代人力揀貨，由自動化系統排程AGV至各需求點拉貨，AGV體積小而輕巧，以潛盾方式快速來回穿梭，降低從揀料傳送架到中央包裝區的勞動力，減少錯誤率，比之過往效率提升四倍左右，且釋放出約60%的勞力資源，可從事更高價值工作，協助momo優化搬運裝卸的揀貨流程，鑄造出高度競爭力的智慧倉儲。
谷元宏總經理也分享momo自行研發與創新的「商品裝箱建議系統」，透過3D模擬視覺化商品存貨的擺放、紙箱大小、配送成本與出貨包裝等分析，由系統輔助建議最適合之紙箱，不僅加速員工選取紙箱之時效，更提升紙箱容積率，以降低包材使用量，AI大數據不僅是提升物流配送效率，也更貼近友善環境。
吳傳輝指出，momo智慧倉儲成效亮麗，國際間有目共睹，未來台灣大將持續以智慧倉儲技術助攻，包括為momo導入5G企業專網，帶進台灣大精研中的5G室內解決方案，也盼結合邊緣運算，取代傳統導航模式，突破固定軌道揀貨的方式，改採現場環境即時動態路徑規劃，自動辨識可能的障礙並即時規劃閃避路徑，AGV、AMR（自主移動機器人）等應用更能水到渠成，台灣大將協助momo全速朝世界級電商邁進，並促進實現工業4.0願景。
ABAC本次所發布的「APEC人工智慧」報告( “Artificial Intelligence in APEC – Overview of the state of AI in APEC economies and the enabling initiatives that will further drive adoption”)，係由微軟贊助完成，報告指出AI已深深嵌入於各產業，並於APEC經濟體中快速崛起，對於亞太區域的經濟成長與區域貿易，重要性與日俱增。
參考資料：
「APEC人工智慧」報告