力促全民共同實現循環經濟，台灣大哥大響應環保署「10月手機回收月」，自今(1)日起至10月31日，加碼推出超值回收獎勵，鼓勵民眾將舊手機帶到台灣大門市回收。其中「廢手機回收方案」(不限品牌)，用戶將可獲得myVideo、MyMusic、myBook等三大影音娛樂免費體驗或看片金等好禮。若符合「舊機換新機」方案，可於myfone門市現場估價直接折抵，最高可折抵3萬元 (iPhone 12 Pro Max 512G)，除了折抵購機費用，也可繳帳單、買配件。
除了將舊手機送往實體門市，用戶也可以透過線上服務「myfone購物」進行手機回收，不僅有專人到府收件、全程線上免出門外，前40名完成「舊換新回收方案」的用戶，可額外獲得回收金額10%的 myfone購物贈品電子禮券(具使用期限)；線上完成「廢手機回收方案」的用戶，除了可領50元myfone購物電子禮券外，前200名申請者再加碼50元myfone購物贈品電子禮券(具使用期限)。無論哪項方案，搭配myfone購物現行優惠，換新機最高可再享3000元回饋。台灣大邀請民眾一起，讓沒有在使用的手機也能創造全新價值，減少環境汙染，共同推動循環經濟愛地球。
台灣大哥大重視ESG三大面向平衡發展，隨著5G高速發展，更致力於建構低碳社會，其中綠能政策及循環經濟為兩大重要的前進方向。循環經濟在手機回收專案上，台灣大自2015年即推出「全民舊機換新機」方案，截至2021年上半年，已有超過5.4萬人次參與，手機整新後轉銷往經濟較弱勢地區，不但能延長使用週期，同時也為地球減少電子廢棄物；自2008年起累計回收超過17萬支廢手機，幫助地球減碳逾11.4萬公斤。此外，台灣大也從2019年起，連續兩年舉辦循環經濟論壇，2020年更提出「廢光纜再利用」的具體實驗成果，未來可望能成為箍筋的替代建材，預估年產值達223億元，開啟轉廢為金、轉舊為寶的新趨勢。同時，台灣大更積極接軌國際，將於今年底正式加入RE100，並承諾2040年之前將100%使用再生能源，未來更將強化與歐洲商會轄下LCI低碳倡議行動次委員會的連結，共同發展台灣大綠化足跡的願景與實踐計畫。
在廢/舊手機回收過程中，台灣大哥大也特別著重用戶的個資保護，若採實體門市回收，門市人員將引導用戶還原初始設定，確保資訊不外洩。若採線上回收，除了提供用戶回收前教學，引導用戶自行刪除資料外，回收後若仍有個資，在取得用戶同意後，將由回收廠商使用符合ISO 27001資安規範、國際組織ADISA認證，並且達到美國國防部DoD 5220.22-M資料清除標準之資料清除軟體進行抹除，確保用戶的個資隱私與安全無虞。